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银行中介企业为什么要用助贷CRM管理系统

更新时间: 2021-07-21

助贷CRM管理系统是针对助贷机构客户管理和客户营销痛点研发的管理软件,随着市场竞争的日益加剧,助贷机构存在员工私单、飞单、客资信息流失、客户转化率低、获客成本高等问题。客户是企业的命脉,是企业重要价值资产,如何有效管理企业的客资信息,是每一家企业需要关心的问题。随着信息化的高速发展,助贷CRM客户关系管理系统对于助贷机构,它发挥着哪些重要作用呢?


助贷CRM管理系统.png

助贷CRM管理系统的优势:


1、全面了解客户情况


通过系统统一管理客户,可实时360°分析客户数据情况,并根据情况针对性营销,提升客户服务质量。


2、提高企业客户管理能力


激烈市场竞争下,更好地管理客户是企业必须解决的问题,助贷CRM客户关系管理系统可对客户进行分类管理,企业可根据客户的实际情况有针对性的营销,CRM系统拥有强大的自动化管理能力,可以详细记录的客户的信息,如:电话、联系人、地址、浏览记录等。通过系统从市场、销售、客服,再到产品和财务部门,CRM可以让整个团队都能有效地管理业务。


3、防止客资信息流失


传统表格式数据管理模式,法律风险高,存在客户私单、飞单现象,员工离职带走客户,通过系统管理,可有效防止企业客户流失问题,员工离职客户转交在职员工。


4、打破地域、时间限制获取数据


工作人员只需要在局域网内都可以查看客户情况,不受时间、地域的影响。


5、全生命周期管理客户


通过系统从录入客户数据开始到客户的跟踪,通过CRM系统让您参与到与客户的整个生命周期,让您了解可以的所有数据情况,这些数据可以帮助您改进客户服务和体验。


6、挖掘潜在客户


通过系统智能数据分析,可深度挖掘潜在客户。


7、为企业决策者提供数据依据


通过系统可以查看公司整体运营数据,实时查看员工的工作状态,通过数据分析,可以了解到销售状况,根据销售情况做销售预判,并制定科学合理的营销计划,对员工提出的支援和审批请求,快速做出响应。


8、提供员工工作效率


当企业客户达到一定数量后,若采用传统表格数据管理模式,容易导致客户跟踪不及时、客户跳单等情况,通过CRM系统可对客户进行分类管理,在跟踪客户时,可根据客户的意向程度选择性跟踪客户。工作人员可根据工作情况设置工作提醒,通过系统可一目了然查看代办事项,提升工作效率。


9、提升客户粘度和忠诚度


的理念是以客户为中心,通过客户分类管理,针对性营销客户,提升客户的粘度和忠诚度,与客户建立长期稳定的关系,形成企业独特的资源优势和竞争优势。


10、完善管理体系,降低企业运营成本


助贷CRM管理系统具有完善的管理流程,可有效提升员工的工作效率和生产力,降低销售运营成本,提升客户转化率,同时降低企业运营成本。


11、提升市场竞争力


客户是企业发展之本,哪家企业的客户多,哪家企业则立于不败之地,助贷机构使用助贷CRM管理系统,为客户提供创新形式的个性化服务,提升客户满意度。留住老客户的同事,提升企业口碑形象。


以上则是对助贷CRM管理系统优势的简单介绍,更多优势可申请试用鼎点平台助贷CRM系统,让您的企业在市场竞争中立于不败之地。