助贷外呼系统彻底改变传统电销呼叫模式

随着社会的发展，传统的电销呼叫模式已不能很好满足企业的使用需求，需要寻求一种新的外呼管理模式，因此，智能外呼系统应运而生。助贷行业也不例外，伴随市场竞争的加剧和金融监管政策的日益完善，助贷机构经营越来越困难，唯有不断强化自己的管理能力和运营能力才能在市场中立于不败之地，助贷机构借助助贷外呼系统可快速与客户建立联系，避免员工私单飞单，保障企业客资信息安全，彻底改变传统电销呼叫模式。同时，系统具备大量电话记录和录音能力，便于管理者实时监听员工跟踪客户的情况，若发现问题及时做好补救方案，提升成单率。同时，可提升业务人员工作效率，改变传动手动拨号呼叫方式，实现一键智能外呼。解决被封号困扰。

传统外呼模式遇到难题：

1、无法管控业务人员谈判过程，容易出现客户投诉事件。

2、业务人员跟单效率低下。

3、企业客资信息易流失。

4、缺线路、易封卡、易撞单、话费成本高。

助贷外呼系统能为助贷解决哪些问题：

1、提升客户满意度

外呼系统拨打电话不会存在占线的情况，因此，不会因为占线错过客户，及时为客户提供服务，提升服务质量。

2、有效管理客户

让企业实现精细化智能客户管理，对客户进行标签画像管理，通过大数据智能分析深层次挖掘更多商机，提升企业服务口碑，扩大企业影响力，同时，增加客户黏性，促进二次转化。

3、智能分配业务

统一智能路由，可按照客服工作量、近期联系人、会员客户、轮循、区域路由、技能程度等原则进行服务分配，快速为客户匹配合适的客服。

4、多种部署模式

可根据企业产品情况和服务形式自定义配置，支持多种部署方式，安全性高、可用性强、扩展性强。

5、协同办公

助贷外呼系统对接助贷客户管理系统，针对不同的客户制定针对性的营销策略。

助贷机构为什么要用鼎点平台助贷外呼系统？

1、稳定可靠

鼎点平台助贷外呼系统支持无线并发，通话稳定，客户服务不掉线，数据存储安全性高。

2、功能全面

鼎点平台助贷外呼系统功能涵盖通话记录管理功能、客户管理和跟踪功能、坐席监控功能、数据报表统计功能和提醒等功能。

3、大数据分析能力

通过大数据分析，可以将企业所有的资源集成化管理，包括对销售人员、分支机构、客户服务人员等资源进行有效控制。

4、降低运营成本

传统呼叫模式需要购买大量设备，而助贷外呼系统与助贷管理系统融为一体，只需要购买鼎点平台助贷管理系统则可以拥有助贷外呼系统的使用权限，按年租用系统即可，性价比高，一个呼叫中心每日可以拨打数千通电话，大大降低了运营成本。

5、操作简单

操作助贷外呼系统只需要简单的培训即可操作自如，同时能解决跨地域办公的问题，无论何时何地都能呼叫。

6、数据安全性高

经过多年的技术沉淀，系统安全性高，对客户信息进行加密处理，有效保障企业客资信息安全，采用多终端多节点数据备份，避免误操作导致数据丢失。

综上所述，助贷外呼系统是助贷机构的辅助运营管理工具，能有效助力企业健康稳定发展。