助贷CRM系统

助贷机构想知道如何解决企业客户管理难题吗？首先需要一套完整的助贷CRM系统，全渠道获客，销售线索自动入库，专属来源标签，准确构建客户画像，多维度标签分组，提升销售跟进效率，多维度数据分析，全面提升销售业绩，鼎点平台助贷CRM管理系统助您一站式解决客户管理问题。

    助贷公司面临的客户管理难题：

    1、客户管理难

    2、员工管理难

    3、客户转化难

    4、客户留存难

    一、客户管理

    1、客户信息管理

    无论是线下还是线上展业的客户都可以录入系统，逐渐建立企业的信息库。

    2、客户分层分类管理

    实现客户分类管理，可将客户分为潜在客户和存量客户两种，潜在客户又可分为普通目标客户和重点目标客户。存量客户又可分为重点客户、潜力客户、维护客户、调整客户、淘汰客户、普惠客户。

    3、客户跟进管理

    通过系统可录入客户跟进记录及下一次跟踪提醒设置，同时支持跟进查询。

    4、客户画像管理

    系统具有规范的客户标签体系，实现灵活的客户标签化管理。通过对客户的地域、年龄、性别、职业、偏好、来源等行为轨迹为客户设置标签，可针对不同的客户拟定有针对性的营销策略。

    二、员工管理

    通过系统对企业员工的工作状态了如指掌。如：客户跟踪情况

    三、销售管理

    1、会话沟通管理

    建立沟通话术，根据实际情况，不断更新话术库。

    2、敏感行为监控

    系统提供数据发现、识别、分类、分级、铭感数据发布、监控、升级、风险评估等功能。该系统可灵活应对复杂多变的业务场景部署需求和使用条件，确保客户的数据业务稳定运行。

    3、飞单私单管理

    通过系统可监控员工开发客户、销售、签单、客户评级、做单、财务、贷后的全过程，全面预防员工飞单、做私单、带走客户等违规问题。

    四、客户保护

    销售离职名下客户自动转接在职销售，保护企业客户资源，防止员工离职带走。

    五、客户运营转化

    客户兴趣分析、话术参考等智能营销工具、精细化运营提升成交率。

    本文主要讲述了鼎点平台的部分功能，系统更多功能可咨询在线客服申请体验。