鼎点平台助贷系统:提供助贷行业闭环解决方案
更新时间: 2023-12-12
随着金融行业的不断发展,助贷数字化管理模式已经成为了助贷机构提升企业运营效率和客户服务水平的重要手段,专业的助贷系统能有效的帮助助贷公司管理客户信息、提升销售的跟单能力、优化现在业务流程中的问题,防止飞单、私单的问题,实现助贷机构智能化运营。
助贷行业闭环解决方案:
1、线索管理
线索管理:多个渠道线索整合接入,统一清洗合并构建行为画像,智能分配线索给销售,利用线索公海池、客户公海池以及自动化分配回收机制促进线索的流动性,帮助转化,从客户线索分配到销售、跟进、成交、后期服务、回款信息等全方位收集。
2、客户管理
客户信息管理:利用客户标签体系对客户进行意向分层,锁定高度意向客户优先跟进,客户行为轨迹自动同步,利用客户信息形成360°客户画像,全方位了解客户信息。
3、销售外呼管理
鼎点平台助贷系统配备了外呼解决方案,针对一些以电销为主的助贷公司,支持轮呼、点呼模式,呼叫过程全程录音保存,跟单记录实时同步到系统,管理者对销售工作情况一清二楚。
4、业务流程自动化管理
系统可以将贷款申请与客户的信用评估数据进行匹配,并通过内置的算法进行自动审核和决策。审核人员也可以在系统中查看客户信息并做出最终决策,系统还可以记录批准的贷款并生成相关的文件和合同。通过系统,公司可以跟踪贷款的发放情况,并设置还款计划和利率,而且提供自动化的还款追踪和提醒功能,并生成还款报告。
5、销售跟进管理
通过提供360°客户视图和实时同步跟单情况,系统可以帮助销售人员准确记录和管理每个客户的情况,避免信息丢失或遗漏,从而提高销售机会和效率。同时,助贷CRM系统还能够对客户进行标签和星级管理,帮助销售人员更好地理解客户需求,并制定相应的营销方案和提供针对性的服务。这有助于提升客户满意度,增加客户黏性,进而促进销售业绩的提升。
6、自定义模块功能
功能模块可自选,按配置业务字段,支持多个产品流程自定义配置。业务高效协同:系统支持多人协作模式,支持pc+手机app端协作办公。
7、BI数据大屏分析
销售、服务、渠道、目标、流程等全场景数据分析,让企业可以随时随地洞察数据,基于数据支撑制定科学决策,并实时关注数据变化趋势,洞悉决策执行效果。让客户专注于挖掘数据价值。
在选择助贷CRM管理系统时,应该考虑软件性能、运营效率、用户友好性以及数据安全和合规性等因素。 金融机构可以根据需求评估供应商的能力、产品特性和服务支持等,以便选择最适合自己业务的系统,其中鼎点平台助贷系统就是行业中领先的助贷crm系统,为助贷机构提供成熟闭环解决方案。